1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site chicliving.fr, appartenant à HAJJAR CONSULTING, et portant sur des articles de maison : linge, parfums d’intérieur, décoration, etc.
2. Vendeur
Nom : HAJJAR CONSULTING
Adresse : 12 RUE DU DOCTEUR JEAN DARGELOS 13100 AIX-EN-PROVENCE
SIRET : 910 124 767 00013
Téléphone : +33 6 62 72 39 09
Email : support@chicliving.fr
Site web : www.chicliving.fr
3. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l’internaute. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé et, si possible, d’une ou plusieurs photos.
Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de la commande, le client sera informé par e-mail et remboursé dans les meilleurs délais.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), incluant la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) au taux en vigueur au jour de la commande. Le numéro de TVA intracommunautaire de l’entreprise est : FR 77910124767 .
Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément. Le montant des frais de livraison est indiqué au client avant la validation de la commande.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
5. Commande
La commande s’effectue directement sur le site via un processus d’achat sécurisé.
Le client garantit qu’il est majeur et dispose de la pleine capacité juridique pour passer commande.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation de commande est envoyé au client dès validation du paiement.
6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : Carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen précisé sur le site.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via un système de paiement en ligne.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine via BRT
Délai moyen :France (1,2 jours ouvrables)Italie ( 3-4 jours ouvrables), Europe (4-8 jours ouvrables), USA & Hors Europe ( 5-7 jours ouvrables)
Frais de livraison : indiqués lors de la commande.
En cas de retard ou de perte du colis, le vendeur ne pourra être tenu responsable si cela est dû au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le retour devra être effectué aux frais du client, dans l’emballage d’origine, et le produit doit être en parfait état.
Exceptions : les produits ouverts ou personnalisés (ex : parfum sur mesure, linge brodé) ne peuvent être retournés.
9. Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
10. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
11. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité du vendeur sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.
12. Données personnelles
Les données personnelles du client sont traitées dans le respect du RGPD. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité].
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.